Sven Rüsken
Angestellt, Techniker Coach, Tec Repair GmbH (ein Unternehmen der RTS Service Group)
Bexbach, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sven Rüsken
Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2019
Techniker Coach
Tec Repair GmbH (ein Unternehmen der RTS Service Group)
- Einarbeitung der Mitarbeiter an unterschiedlichen Standorten im Servicegebiet. - Planung / Durchführung von Probetagen mit Bewerbern. - Einrichtung der Service Counter + Überwachung der Vorgaben der jeweiligen Kooperationspartner. - Persönliche Präsenz + regelmäßige Besuche an den Countern im Service Gebiet. - Deeskalationsmanagement telefonisch, persönlich oder schriftlich mit den Endkunden. - Überwachung + Einhaltung der Sicherheitskonzepte. - Dispositionsunterstützung der Counter. - Rufbereitschaft.
3 Jahre, Nov. 2016 - Okt. 2019
Service-Techniker
Tec-Repair GmbH (ein Unternehmen der RTS Service Group)
- Handyreparatur - Notebookreparatur - Ersteinrichtung, Funktionskontrolle, Softwareupdate, Kalibrierung, sowie Kundenschulung für Smartphone/Tablet/Notebook/PC/Wearable/TV/Navigationsgerät/Spielekonsole - Einrichtung Android-, iOS-, Microsoft-, Playstation-, Nintendo Konto - Displayreinigung + professionelles Auftragen einer gerätespezifischen Schutzfolie - Smartphone/Tablet/PC/Notebook Datensicherung u.o. Datentransfer - Datenrettung vom Smartphone/Tablet bei gebrochenem oder defektem Display
1 Jahr und 7 Monate, März 2015 - Sep. 2016
Endkontrolle Neureifenfertigung
ProServ Produktionsservice und Personaldienste GmbHVisuelle und taktile Kontrolle der Neureifen. Sicht- und Druckkontrollen der verschiedensten Neureifen. (Qualitätskontrolle der Beschriftung bzw. Oberflächenfehlererkennung)
4 Jahre und 7 Monate, Juni 2010 - Dez. 2014
Gastronom
Bistro & Billard - Café Bexbach
Geschäftsführer
9 Monate, Nov. 2008 - Juli 2009
Service-Techniker
Inexio KGaA
- PC Rollout von Thin Clients mit dazugehöriger Peripherie - Einweisung der Nutzer in die neue Client-Umgebung - Beseitigung von Störungen bei Problemen mit der Netzwerkkonnektivität - Dokumentation der erledigten Aufträge
- Installation von Hardware und Software zur Zeiterfassung bzw. für die Zutrittskontrolle beim Kunden - Einweisung und Schulung der Nutzer - Kundenbetreuung bzw. Telefonsupport - Dokumentation der erledigten Aufträge
- Reparaturen defekter Desktop PCs, Notebooks, Drucker sowie Server der Firma DELL - Installationen von Betriebssystemen und Softwarepaketen nach Kundenwunsch - Dokumentation der erledigten Aufträge
Ausbildung von Sven Rüsken
2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2006
Informations- und Telekommunikations Systemelektroniker
Universitätskliniken des Saarlandes
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
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